2019-11-01から1ヶ月間の記事一覧

天然実録06 電話対応

天然実録

新入社員だった時だ。同期に天然がいた。以下Tとする。その職場はよく電話がかかってくる。あまりに電話が多いので職員ひとりずつに受話器の子機が配布されるほどだった。電話対応は新人の重要な仕事だ。自分宛ての電話なら普通に出ればいいのだが、厄介な…